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古蔺公安局多措并举竭力推进“放管服”改革
www.ynnuanqipian.com 】 【 2018-10-29 14:09:23 】 【 来源:www.bf55.com 】

  古蔺县公安局按照党中央和国务院的安排部署,以人民为中心,牢固树立宗旨意识,增强“四个意识”,提升政治站位,突出问题导向,锐意改革创新,积极采取有力措施,让各项出入境改革制度精准落地,实现群众期待的“马上办、网上办、就近办、一次办”。

  一、合理配置资源,满足群众即办即走需求,实现百姓盼望的“马上办”

  基层服务窗口场地窄、窗口少、警力少,功能区无法划分,特别是高峰期办事群众拥挤排队,等候时间久,甚至于当日无法办理,只好往返跑,心中不满。古蔺出入境通过几年的努力,积极汇报,逐年改进,现已基本建成了符合公安部出入境规范化建设相关要求的服务窗口。一是拓展接待窗口,规范接待场地。县局出入境管理大队进驻县政府政务服务中心以来,严格按照标准,积极向政务中心争取,拓展了办公场所,拓社会服务照像区,自助设备进入中心自助功能区,开通24小时自助服务。二是逐年增加警力,增加受理窗口。有了足够前台,县局从原来的二人警力增加到现在的5人,民警3人辅警2人。办事窗口由原来的两个增加到现地的四个,拓展了办事平台。三是配强办公设备。办公所需电脑、打印复印机、阅读机、现场信息采集等设备逐步更新换代,配备精良先进,一应俱全。当前,出入境窗口设置能够满足需求,场地足够宽敞,功能区明显划分,警力前移,每个岗位实行AB岗,基本适应“马上办”工作需要,办事效率大大提高,群众少排队,少等候,当日来当日办,甚至于即来即办,即办即走。

  二、充分利用“大数据”资源,简化手续,取消不必要的证明材料,实现群众理想的“网上办”

  一是大力推行网上预约服务。办事群众在家中可以网上申请,自助填写表格,准备相关资料,按预约时间到窗口直接办理,不再排队等候,甚至往返跑。二是充分利用网络数据网上查询比对。充分利用法定不批准出境人员通报备案管理系统、国家工作人员登记备案管理系统、外逃人员系统、出入境证件审批管理系统、人像比对系统以及与人口信息系统等信息系统的资源,减少群众不必要提供这样那样的证明资料。三是取消提供复印件资料。办理档案实行电子化,群众无需填写申请表,尽量取消纸制资料,现场受理通过阅读设备、扫描设备、现场照像等手段即时采集相关材料进入办理系统,不再要求群众提供各种复印件。四是大大减少不必要的证明材料。一般情况下,申请人仅提供身份证、银行卡就可以到窗口办理相关出入境证件。对群众补办、换办、再次办的,在证明材料有效期限内,通过网上数据交换,不再要求群众再次提供相同材料。通过网络可以调取的相关证明材料,充分利用数据资源,除身份证件材料外,不再要求群众提供,真正实现“大数据”的开发利用,让“数据多跑路,群众少跑腿”。

  三、积极推进异地受理、延伸服务新模式,实现群众期待的“就近办”

  一是大力推行自助服务模式。推进“放管服”改革,审批权下放,简化流程,缩短时限。古蔺公安局把原来港澳二次签注权限争取下放到县级机关,配置自助签注机,集签注受理、缴费、审批、制证、领取一体化,让群众即来即办,即办即走,改变了原来群众需要七个工作日才能领取签注证件运行模式,便民利警,大大提高了工作效率和质量。二是大力推行异地办。辖区省内居民在窗口和县内居民一样,无任何附加条件,都可以就近办理,无需回原籍办理。跨省异地居民除了持居住证可以办以外,辖区居民的直系亲属、二次补换发均可在窗口办理。三是试点派出所受理。古蔺公安局已在双沙镇派出所成功试点出入境业务受理,推行受理窗口扩展前移,下沉派出所,打通服务群众最后一公里路程,给群众提供更加优质、高效、贴心的出入境服务。下一步将紧紧围绕“就近办”新主题,不限于集中在县区以上开通窗口,可以根据地区面积、人口多少、路途远近,群众需求量大小,合理配置资源,积极开展出入境业务下沉派出所工作。

  四、一门进,一窗办,申办领取一条龙服务,实现群众渴求的“一次办”

  把原来照像、复印、邮递服务与受理窗口分离,造成群众楼内楼外、楼上楼下、窗内窗口往返跑、多头跑、几次跑彻底进行整改,按照国家移民管理局和省总队、市支队推行的各项“只跑一次”制度,逐项落实。一是整合窗口实现一门进、一窗办。申请人照像、填表、受理、领证、邮递全部流程服务集中到出入境接待大厅内,一门进,一窗办,一窗领,不再到处来回跑。二是推行照像自助免费。添置自助照像设备,提供自助照像服务,由政府埋单,群众办理出入境业务照像全免费。三是推行邮递直邮新模式。邮递推行全省直邮,群众自主选择,通过二维码扫码进入邮递界面,自行录入收件人姓名、地址、联系电话,在家自行收件,不必再次到窗口领取证件再次跑。

  (古蔺公安易华)

编辑:王先静
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